Versand
Versandbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal Versandkosten in Höhe von 4,90 €.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Bei einer vereinbarten Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
Lieferzeit
Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen geeigneten Versanddienstleister. Der konkrete Versanddienstleister kann je nach Produkt, Lieferadresse und Verfügbarkeit variieren.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die Abholung erfolgt erst, nachdem die Ware bereitgestellt wurde und ein Abholtermin abgestimmt wurde.
Die Abholung kann nach vorheriger Absprache unter folgender Adresse erfolgen:
Vivien Beauty
Küstermeyerstr. 9b
49393 Lohne
Deutschland
Packstationen
Eine Lieferung an Packstationen kann ausgeschlossen sein, wenn dies technisch oder logistisch nicht möglich ist.
Lieferprobleme
Sollte eine Lieferung nicht zugestellt werden können, weil die angegebene Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig ist oder die Annahme verweigert wird, behalten wir uns vor, entstehende Mehrkosten im gesetzlich zulässigen Umfang weiterzugeben.
Rücksendungen und Hygieneartikel
Für Rücksendungen gelten die Regelungen der Widerrufsbelehrung.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann insbesondere für versiegelte Hygiene-, Beauty-, Haar- und Pflegeartikel gelten, sofern diese geöffnet, entsiegelt, benutzt oder aus hygienischen Gründen nicht mehr für eine Rückgabe geeignet sind.
Bei ungeöffneter und unbeschädigter Versiegelung bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen, soweit kein anderer gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Hinweis zu Beratungs- und Studioterminen
Beratungen, Haarverlängerungen, Haarverdichtungen und sonstige Beauty-Dienstleistungen werden nicht versendet. Diese Leistungen erfolgen nach individueller Terminvereinbarung vor Ort beziehungsweise nach persönlicher Absprache.
Preise für Haarverlängerungen, Haarverdichtungen und Studioleistungen werden individuell nach Beratung, Eigenhaar, Wunschlänge, gewünschter Fülle, Methode und Aufwand kalkuliert.